Contacteer Ons
Wij bieden uitgebreide ondersteuning voor al uw vragen betreffende online gaming en casino diensten. Ons professionele team staat klaar om u te assisteren met technische problemen, accountbeheer en algemene informatie over verantwoord spelen in overeenstemming met Nederlandse wetgeving.
Beschikbare Communicatiekanalen
Voor uw gemak hebben wij verschillende contactmogelijkheden beschikbaar. U kunt contact opnemen via onze online-chat functie voor directe ondersteuning, per e-mail via [email protected] voor uitgebreide vragen, of telefonisch via +31 20 794 8256 voor spoedeisende zaken. Alle communicatie wordt behandeld conform Nederlandse privacy- en consumentenbeschermingswetten.
Supportafdelingen en Responstijden
- Technische ondersteuning: beschikbaar 24/7 via chat en e-mail
- Accountbeheer: werkdagen 09:00-18:00, reactie binnen 24 uur
- Verantwoord spelen: specialistische hulp, reactie binnen 4 uur
- Algemene vragen: alle kanalen, gemiddelde reactietijd 2 uur
Gelieve bij uw eerste contact relevante accountinformatie en een duidelijke omschrijving van uw vraag te verstrekken voor efficiënte ondersteuning.